Битва со Скайлинским Змием. Часть 3. Новая надежда

Продолжение известной многим юзернеймам истории о противостоянии с абонентским отделом Скайлинка…

Итак, сегодняшний улов.

Первым делом, к сожалению, пришлось зайти в кассу, и слегка подкормить Змия, чтобы остаться на плаву до конца месяца — ввиду того, что работаю я удаленно, связь мне крайне необходима. Далее же все развивалось следующим образом…

Добрался я до одного из менеджеров, и заказал детализацию. Менеджером оказался как раз тот парень, который принимал у меня заявление- претензию. В процессе заказа оной через биллинг, он внезапно обратил внимание на то, что откуда-то на счету у меня взялись 2к денег (которые я внес в кассу пять минут назад). Получив ответ, он заинтересовался, произвели ли мне перерасчет — и выяснив, что мне в нем отказали, начал  внезапно интересоваться, _почему_.

Пришлось провести послушнику краткое посвящение в ФЗ «О связи», в чем мне крайне помог демо-терминал в их офисе, продемонстрировать   оба хабратопика, в которые он вчитывался с воистину распахнутыми настежь глазами. Детализация все еще распаковывалась, и пока я скучающе взирал на стену цвета детской неожиданности, и просто так, ни на что особо уже не рассчитывая, парень принялся звонить при мне в Москву, и  _по-настоящему_ пытался пинать ленивые задницы, которые сидят в техотделе. В ответ я получил овер 9000 извинений, обещание, что перерасчет _обязательно_ будет выполнен, и, _скорее_всего_, деньги мне будут возвращены. Несмотря на то, что я отнесся к этому крайне скептически, он при мне вбил в свой ежедневник мой контактный номер, адрес, и даже поинтересовался, «кого спросить».

Я, кхм, после своего последнего визита ожидал несколько иного приема. Впрочем, бочку дегтя в эту ложку меда влила детализация. Она  представляет собой совершенно не тот документ, который помог бы мне выиграть в суде…

image

Посмотрим чуть ближе…
image

Нда, именно так. Именно EVDO. Именно 339к килобайт. Удивительно круглая цифра, правда?

А вот что мы видим в окне StatistXP, одной из лучших программ для контроля дайлап-соединений…
image

Немножко не стыкуется, правда?
Более подробную статистику SXP тоже способен выводить, но здесь она будет излишней, на мой взгляд.

Вот такие дела, мой дорогой юзернейм. Есть тебе что сказать?
P.S. Я крайне извиняюсь за качество пикч с детализацией, но, к
сожалению, сканером я не обладаю, а мой цифровик давно просится на
покой.

 

Источник: http://habrahabr.ru/blogs/prava/67744/

Защита прав пользователей программного обеспечения: